Portera nummer – Behåll ditt nummer när du byter operatör

Du har alltid rätt att behålla ditt mobilnummer när du byter operatör. Det kallas nummerportering och är både gratis och enkelt. Hela processen sköts av din nya operatör — du behöver inte kontakta den gamla.

Så funkar nummerportering

1. Välj ny operatör — Registrera dig hos den operatör du vill byta till
2. Ange ditt nuvarande nummer — Din nya operatör frågar om du vill behålla ditt nummer
3. Din nya operatör hanterar flytten — De kontaktar din gamla operatör och sköter allt
4. Numret flyttas — Vanligtvis tar det 1–3 arbetsdagar
5. Ditt gamla abonnemang avslutas automatiskt — Du behöver inte säga upp det själv

Viktigt att tänka på

Säg INTE upp ditt gamla abonnemang först

Det här är det vanligaste misstaget. Om du säger upp ditt abonnemang innan porteringen kan du förlora ditt nummer. Låt din nya operatör hantera bytet — ditt gamla abonnemang avslutas automatiskt.

Bindningstid

Om du har bindningstid kvar kan du fortfarande portera ditt nummer. Du kan dock behöva betala en avgift för att bryta avtalet i förtid. Kolla villkoren hos din nuvarande operatör.

Kontantkort

Även nummer från kontantkort kan porteras. Se bara till att kortet inte har gått ut — ett inaktivt kontantkortsnummer kan vara svårare att flytta.

Hur lång tid tar det?

Porteringen tar vanligtvis 1–3 arbetsdagar från det att din nya operatör skickat in begäran. Under flytten kan du uppleva ett kort avbrott i tjänsten — vanligtvis bara några minuter.

Du får oftast ett meddelande från din nya operatör när porteringen är klar.

Sammanfattning

Att byta operatör och behålla sitt nummer är enkelt. Registrera dig hos din nya operatör, ange att du vill behålla ditt nummer, och låt dem sköta resten. Det kostar inget och tar bara några dagar.